Какво включва услугата и как да се ориентираме в труден момент?

Извозване на вещи след смърт в София е услуга, за която никой не иска да мисли, но на практика все някога се налага. Често се случва да се сблъскаме с такава ситуация неочаквано и без да знаем откъде да започнем.

Разчистването след смърт не е като обикновено пренасяне или местене на вещи. В повечето случаи се налага пълно почистване, изнасяне на мебели, дрехи, предмети с емоционален заряд, а понякога и биологични отпадъци. Това не е задача, която се решава за час-два, особено когато става дума за самотен човек, живял години наред без близки.

Защо услугата по извозване след починал е специфична?

Разликата идва не само от емоционалната тежест, но и от реалните условия на имота. В квартал като Надежда например наскоро имахме апартамент, където обитателят е живял сам повече от десетилетие. Мястото беше пълно с предмети, складирани буквално навсякъде – шкафове, под леглата, на терасата, зад вратите. Имаше органични остатъци, мухъл по част от мебелите и тежка миризма, която не можеше да се премахне само с проветряване. В такива случаи не става въпрос единствено за местене, а за цялостна санитарна намеса.

Работим от 2015 и сме попадали на какви ли не ситуации – от апартаменти, оставени с всичко вътре, до силно замърсени помещения със следи от разложение. Често ни търсят за извозване на стари вещи след смърт на близък в София, когато наследниците не знаят от къде да започнат. И точно тогава Chistya.com поема всичко – от оценката по снимки до изнасянето и крайното почистване. Фирмата ни разпоалга с камиони за транспорт и почистване във Видин.

Какво включва една пълна услуга по разчистване и изнасяне?

Не говорим за просто местене. Услугата обикновено включва няколко етапа, които се комбинират според случая:

1. Оценка по снимки или описание – получаваме информацията директно от вас, без да е нужно да се прави оглед, освен ако обемът не предполага над един работен ден.
2. Изнасяне на мебели и предмети – както цели, така и счупени, стари, мухлясали, омекнали от влага или дори с насекоми.
3. Сортиране – често роднините искат определени неща да се запазят, а останалите да се изхвърлят. Работим внимателно и пазим всичко, за което сте дали сигнал.
4. Почистване и дезинфекция – в случаите със смърт се налага задължително дълбочинно третиране, особено ако тялото е останало за по-дълго време в помещението.

Чистим и след тежки случаи, при които се е получило биологично замърсяване – кръв, урина, разложени тъкани или повърхности с мухъл. Използваме сертифицирани препарати и машини, които премахват не само видимата мръсотия, но и невидимите рискове.

Кога се налага спешна дезинфекция?

Редовно получаваме обаждания от хора, които са открили починал близък след дни или седмици. В такива случаи има реален риск от зарази. Две от най-често срещаните в такава среда са:

• Хепатит B – пренася се чрез телесни течности. Ако тялото е престояло дълго, съществува риск от замърсяване на подови настилки, мебели и дрехи.

• Листериоза – бактерия, която се развива в разлагаща се органична материя и може да доведе до инфекции, особено при хора с отслабена имунна система.

Биологичните отпадъци, които се събират при такова почистване, включват всичко от кръв, урина и тъкани до замърсени текстили, възглавници и покрития. Миризмата е другият проблем. Дори и да се премахне видимото, тя остава, ако не се третира със специализирана озонова техника и ензимни препарати. В такива случаи издаваме документ за дезинфекция, който може да се изиска от наследниците или институции.

Всичко се прави безопасно и е съвместимо с присъствие на деца и животни след приключване на процедурата.

Какво не е добра идея да правите сами?

Много хора тръгват да изнасят на ръка. Събират дрехи в чували, започват да местят шкафове, без да знаят какво има вътре. Проблемът не е само в тежестта, а в това какво могат да открият – плесен, остарели медикаменти, насекоми или дори остатъци от разлагане. Нерядко попадаме в имоти, където се е започнало чистене, но след това е оставено наполовина, защото задачата излиза извън контрол.

Случвало се е да ни викат в Манастирски ливади, където хората са направили няколко курса до контейнерите с кола и са се отказали. Миризмата в жилището вече беше пропита в мокета, а в кухнята се беше появила плесен под хладилника. Това е моментът, в който вече не става с домашни средства.

Ние извозваме всичко наведнъж, без да се губи време. Работим с транспорт, осигуряваме чували, инструменти и хора, които се справят бързо и организирано.

Как работим в специфични ситуации?

При случаи със синдром на Диоген или клошарски натрупвания се налага цялостно изхвърляне на абсолютно всичко. В тези случаи, освен мебели и дрехи, се премахват:

• храни в разложено състояние

• празни опаковки

• лични вещи без стойност, натрупани в кашони

• предмети с остър мирис – обувки, стари матраци, гъбясали килими

След това се пристъпва към дълбока дезинфекция. При наличие на гълъби, мишки или други животни, се включва и обезпаразитяване. В един от случаите в Левски намерихме мъртва котка под гардероб, останала там вероятно от месеци. Миризмата беше покъртителна, а тапицерията на мебелите напълно абсорбирала аромата.

Точно в такива моменти хората ни търсят, защото не искат да влизат повече в жилището.

Популярни въпроси и отговори

Мога ли сам да изнеса нещата и после само да дойдете за почистване?

Може, но не го препоръчваме при наличие на органични отпадъци или тежка миризма. Тогава първо трябва да се третира всичко, преди да започне физическото преместване. Иначе рискувате да разнесете зараза или да задълбочите проблема.

Колко време отнема цялата услуга?

Зависи от обема. В повечето случаи приключваме за няколко часа. Ако има нужда от почистване след тежък случай, може да отнеме ден. В големи жилища с натрупани вещи – два.

В кои квартали работите?

Работим в цяла София. Независимо дали става дума за централни части или по-отдалечени квартали, стигаме навсякъде. Имали сме случаи в Надежда, Манастирски ливади, Левски и още много.

Какви препарати използвате и безопасни ли са?

Да. Препаратите са сертифицирани и не дразнят дихателните пътища. След приключване може да се влиза спокойно, включително с деца и животни. Ако има по-сериозен случай, използваме озон и след това проветряваме няколко часа.

Може ли да стане и събота или неделя?

Да. Работим и уикендите, включително вечер, ако се налага. Уговаряме всичко според вашето време. Може да изпратите снимки и ще ви кажем какво можем да направим.

„Не очаквах, че някой ще се справи толкова бързо с този апартамент. След като баща ми почина, не знаех откъде да започна. Всичко беше свършено за няколко часа, а след това имаше и дезинфекция. Благодаря ви!“ – това е мнението на човек, на когото помогнахме. Именно това доверие е най-ценното нещо, което получаваме.

Chistya.com помага при извозване на вещи след смърт в София с внимание към всяка подробност. И го правим така, че вие да не се налага да минавате сами през всичко това.